ISO 19011 İç Denetçi Eğitimi, işletmelerde yönetim sistemlerinin etkinliğini değerlendirmek ve sürekli iyileştirme sağlamak için iç denetim sürecinde görev alacak bireylerin yetkinlik kazanmasını sağlar. Bu eğitim, ISO 19011 standardına uygun olarak denetim planlama, gerçekleştirme, raporlama ve takip süreçlerini öğretir.

Eğitimin Amacı
ISO 19011 standardı doğrultusunda iç denetim sürecini öğrenmek.
Denetim planlama, uygulama, raporlama ve takip becerilerini geliştirmek.
Denetim ekiplerinde görev alacak bireylere, objektif ve etkili denetim yapma yetkinliği kazandırmak.
Yönetim sistemlerinin etkinliğini değerlendirmek ve iyileştirme fırsatlarını tespit etmek.

Eğitim Kapsamı

1. ISO 19011 Standardına Giriş
ISO 19011 Nedir?
Denetim rehberinin amacı ve kapsamı.
Denetim türleri (iç denetim, tedarikçi denetimi, dış denetim).

2. İç Denetimin Prensipleri
Tarafsızlık, bağımsızlık ve gizlilik prensipleri.
Denetçi etik kuralları ve profesyonel davranış.

3. Denetim Sürecinin Aşamaları
Planlama: Denetim programının hazırlanması, kapsamın belirlenmesi ve zaman çizelgesinin oluşturulması.
Uygulama: Denetim toplantıları, delil toplama ve gözlemler.
Raporlama: Bulguların belgelenmesi, denetim raporunun hazırlanması.
Takip: Düzeltici ve önleyici faaliyetlerin izlenmesi.

4. Denetim Teknikleri
Görüşme teknikleri ve soru sorma yöntemleri.
Gözlem yapma ve doküman inceleme.
Denetim delillerinin değerlendirilmesi ve doğrulanması.

5. Risk Tabanlı Denetim Yaklaşımı
Riskleri değerlendirme ve denetim süreçlerine dahil etme.
Önemli alanlara odaklanma (yüksek riskli süreçlerin denetimi).

6. Denetim Bulgularının Yönetimi
Uygunsuzlukların tespit edilmesi ve raporlanması.
İyileştirme fırsatlarının belirlenmesi.

7. ISO Standartları ile Entegrasyon
ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO/IEC 27001 gibi yönetim sistemleri standartları ile uyumlu denetim yöntemleri.

Eğitimin Faydaları
Yetkin Denetçiler Yetiştirme: Denetim süreçlerini objektif ve etkin şekilde yürütebilecek bireyler yetişir.
Sistematik Yaklaşım: Denetim süreçlerinin ISO 19011 standartlarına uygun olarak yapılandırılması sağlanır.
İyileştirme Sağlama: Yönetim sistemlerinde iyileştirme fırsatlarının belirlenmesi kolaylaşır.
Uygunsuzluk Yönetimi: Uygunsuzlukların etkili bir şekilde ele alınmasını ve çözülmesini sağlar.
Denetim Verimliliği: Daha iyi planlama ve yürütme ile denetim süreçlerinde zaman ve kaynak tasarrufu sağlanır.

Eğitim Süresi ve Formatı
Eğitim Süresi: 2-3 gün (işletme ihtiyaçlarına göre uyarlanabilir).
Eğitim Formatı: Yüz Yüze Eğitim: Şirket içi uygulamalı denetim senaryoları ile desteklenir.
Online Eğitim: İnteraktif oturumlarla uzaktan erişim imkanı.
Katılımcı Profili: Yönetim sistemi temsilcileri, kalite yöneticileri, süreç sahipleri ve denetçi adayları.

Eğitimde Ele Alınan ISO Standartları

1. ISO 9001: Kalite Yönetim Sistemi Denetimi
Kalite süreçlerinin değerlendirilmesi ve uygunsuzlukların tespiti.

2. ISO 14001: Çevre Yönetim Sistemi Denetimi
Çevresel etkilerin ve risklerin değerlendirilmesi.

3. ISO 45001: İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Denetimi
İş kazalarını ve meslek hastalıklarını önlemeye yönelik süreçlerin denetimi.

4. ISO/IEC 27001: Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Denetimi
Bilgi varlıklarının korunmasına yönelik kontrollerin değerlendirilmesi.

5. Diğer Yönetim Sistemleri
ISO 50001, ISO 22000, ISO/IEC 22301 gibi standartlarla uyumlu denetim uygulamaları.

ISO 19011 İç Denetçi Eğitimi ile İşletmenizi Güçlendirin
ISO 19011 İç Denetçi Eğitimi, işletmenizin denetim süreçlerini uluslararası standartlara uygun şekilde yönetmesi ve sürekli iyileştirme sağlaması için önemli bir adımdır. Bu eğitim, denetim ekiplerinin yetkinliğini artırır ve işletmenizin yönetim sistemlerini daha verimli hale getirir.