Doğrulama ve Denetim Süreci
Sertifika Denetimi, işletmelerin uluslararası standartlara uygun yönetim sistemlerini değerlendirmek ve belgelendirmek için yapılan profesyonel bir süreçtir. ISO sertifikası almak isteyen kuruluşlar, bağımsız ve akredite bir belgelendirme kuruluşu tarafından yürütülen denetimlere tabi tutulur. Bu süreç, işletmenin belirlenen standartlara uyumunu doğrulamak ve iyileştirme alanlarını belirlemek amacıyla gerçekleştirilir.
Sertifika Denetimi Nedir?
Sertifika denetimi, bir işletmenin ISO standartlarına uygunluğunu değerlendirmek için gerçekleştirilen bağımsız bir doğrulama sürecidir.
Amaç: İşletmenin yönetim sistemlerinin uluslararası standartlara uygunluğunu kanıtlamak.
Kapsam: ISO 9001 (Kalite Yönetimi), ISO 14001 (Çevre Yönetimi), ISO 45001 (İş Sağlığı ve Güvenliği), ISO/IEC 27001 (Bilgi Güvenliği) gibi standartlar.
Sertifika Denetimi Süreci
1. Ön Denetim (Opsiyonel)
Sertifikasyon sürecine hazırlık amacıyla işletmenin mevcut durumunu değerlendirmek için yapılan isteğe bağlı bir denetimdir.
Yönetim sisteminde eksiklikler ve iyileştirme alanları belirlenir.
Riskler ve olası uygunsuzluklar analiz edilir.
2. Belgelendirme Denetimi
Belgelendirme denetimi iki aşamadan oluşur:
Aşama 1: Dokümantasyon ve Uygunluk İncelemesi
Yönetim sisteminin dokümantasyonunun standartlara uygunluğu değerlendirilir.
Organizasyonun kapsamı, politikaları ve prosedürleri gözden geçirilir.
Aşama 2: Uygulama ve Süreç Denetimi
Uygulama süreçlerinin yerinde incelenmesi yapılır.
Çalışanların standartlara uygun şekilde hareket edip etmediği değerlendirilir.
Denetim bulguları toplanır ve raporlanır.
3. Takip Denetimi (Varsa)
Belgelendirme denetiminde tespit edilen uygunsuzlukların giderilip giderilmediğini doğrulamak amacıyla yapılır.
4. Gözetim Denetimleri
Sertifika alındıktan sonra, genellikle yılda bir kez gerçekleştirilen denetimlerle işletmenin standartlara uyumunun devamlılığı doğrulanır.
5. Yeniden Sertifikasyon Denetimi
Sertifikanın geçerlilik süresi (genellikle 3 yıl) dolduktan sonra yapılan denetimdir. İşletmenin yönetim sistemi yeniden değerlendirilir ve sertifikasyon süreci yenilenir.
Sertifika Denetiminde Ele Alınan Temel Alanlar
Politikalar ve Hedefler: İşletmenin belirlediği kalite, çevre, bilgi güvenliği vb. politikaların uygunluğu.
Süreç Yönetimi: İş süreçlerinin etkinliği ve standartlara uygunluğu.
Risk Yönetimi: Risklerin tanımlanması, değerlendirilmesi ve yönetimi.
Çalışan Katılımı: Çalışanların standartlara uygun şekilde çalışması ve bilinç düzeyleri.
Kayıt ve Kanıtlar: Standartların gerekliliklerini karşılayan dokümantasyonun ve kayıtların doğruluğu.
Sertifika Denetiminin Faydaları
Uluslararası Geçerlilik: ISO sertifikası, işletmenizin dünya çapında kabul gören bir standartta çalıştığını kanıtlar.
Rekabet Avantajı: Sertifikasyon, işletmenizin pazar payını artırır ve müşterilerinizde güven oluşturur.
Sürekli İyileştirme: Denetimler, yönetim sistemlerinde sürekli iyileştirme fırsatları sunar.
Yasal Uyumluluk: ISO standartları, işletmenizin ilgili yasal ve düzenleyici gerekliliklere uygun olmasını sağlar.
Verimlilik Artışı: Denetim süreçleri, işletme operasyonlarını optimize eder ve kaynak kullanımını iyileştirir.
Hangi ISO Standartları İçin Sertifika Denetimi Yapılır?
ISO 9001: Kalite Yönetim Sistemi
ISO 14001: Çevre Yönetim Sistemi
ISO 45001: İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
ISO/IEC 27001: Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
ISO 22000: Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi
ISO 50001: Enerji Yönetim Sistemi
ISO/IEC 22301: İş Sürekliliği Yönetim Sistemi
Sertifika Denetimi ile İşletmenizi Güçlendirin
ISO Sertifika Denetimi, işletmenizin uluslararası standartlara uygun çalıştığını belgelemenin en güvenilir yoludur. Denetim sürecinde başarılı olmak ve sertifikasyon hedeflerinize ulaşmak için deneyimli belgelendirme kuruluşlarıyla çalışmanız önemlidir.
Daha fazla bilgi almak ve denetim sürecinizi başlatmak için bizimle iletişime geçin!