Son Güncelleme Tarihi: [29.01.2024]
[YYS Belgelendirme Eğitim ve Doğrulama Hizmetleri Limited Şirketi] (“biz”, “bizim” veya “şirket”) olarak, ziyaretçilerimizin (“kullanıcılar”, “siz” veya “ziyaretçiler”) gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik sayfası, web sitemizi (Gizlilik – YYS CERT) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve bu verilere ilişkin haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklamaktadır.

1. Topladığımız Veriler
Kişisel Bilgiler:
İrtibat Bilgileri: Ad, Soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi bilgileri bizimle iletişime geçtiğinizde veya bir form doldurduğunuzda temin edebilirsiniz.
Hesap Bilgileri: Hizmetlerimize kayıt olurken oluşturduğunuz kullanıcı adı, şifre vb.
İşlem Bilgileri: Ürünlerimize veya hizmetlerimize ilişkin satın alma, abonelik, iletişim geçmişi gibi bilgiler.
Teknik Bilgiler:
Cihaz ve Tarayıcı Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz türü, ekran çözünürlüğü gibi teknik veriler.
Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek, site performansını ölçmek ve pazarlama faaliyetlerini desteklemek amacıyla çerezler kullanıyoruz. Çerez politikasına Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

2. Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
Hizmet Sunumu: Ürün ve hizmetlerimizi sunmak, müşteri taleplerini karşılamak, satış ve destek süreçlerini yürütmek.
İletişim: Kullanıcı sorularını yanıtlamak, bilgi taleplerini karşılamak, güncellemelerden ve kampanyalardan haberdar etmek.
Analiz ve Geliştirme: Site performansını değerlendirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, yeni özellikler geliştirmek ve hataları tespit etmek.
Hukuki Yükümlülükler: İlgili yasal düzenlemelere (örn. KVKK, GDPR) uyum sağlamak, yasal talepleri yanıtlamak, hukuki haklarımızı korumak.

3. Verilerin Paylaşımı
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar:
Bazı durumlarda, hizmetlerimizi sunmak, ödemeleri işlemek, analitik araçları kullanmak veya teknik destek sağlamak için üçüncü taraflarla (örn. ödeme altyapısı sağlayıcıları, bulut hizmet sağlayıcıları, analitik sağlayıcılar) iş birliği yapabiliriz. Bu taraflarla paylaşılan bilgiler, yalnızca hizmetin ifası için gerekli verilerle sınırlıdır.
Yasal Yükümlülükler:
Hukuki gereklilikler, mahkeme kararları veya yetkili kamu kurumlarının talebi doğrultusunda, yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla verilerinizi ilgili mercilerle paylaşabiliriz.

4. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verilerinizi, ilgili yasal mevzuat ve sektörel standartlara uygun bir biçimde, gerekli teknik ve idari önlemleri alarak saklıyor ve koruyoruz. Verilerinizi sadece işin gereği olduğu süre boyunca, yasal saklama sürelerine uyarak tutmaktayız. Verilerin korunması için aldığımız önlemler arasında şifreleme, erişim kontrolü, düzenli güvenlik testleri ve güvenlik duvarları bulunmaktadır.

5. Kullanıcı Hakları
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuat uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bu veriler hakkında bilgi talep etme.
Düzeltme Hakkı: Eksik veya hatalı işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme.
Silme/Hak Unutulma Hakkı: Kişisel verilerinizin ilgili mevzuat çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
İşleme Sınırlama Hakkı: Verilerinizin işlenmesini durdurma veya sınırlandırma talebinde bulunma.
İtiraz Hakkı: Verilerinizin meşru menfaatler doğrultusunda işlenmesine itiraz etme.
Veri Taşınabilirliği Hakkı: Otomatik yollarla işlenen verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçimde talep etme.
Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişim sayfamız üzerinden veya admin@yysbelgelendirme.com e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz. Taleplerinizi en geç 30 gün içinde değerlendirecek ve size dönüş yapacağız.

6. Uluslararası Veri Aktarımları
İş süreçlerimizin bir parçası olarak, verilerinizi Türkiye dışında bulunan sunucularımızda veya iş ortaklarımızda saklayabilir veya bu taraflara aktarabiliriz. Bu tür aktarımlar, ilgili veri koruma mevzuatına (örneğin GDPR, KVKK) uygun güvenlik tedbirleri alınarak gerçekleştirilir.

7. Bağlantılar (Linkler)
Sitemizden başka web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu diğer sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Başka bir siteye yönlendirildiğinizde, lütfen o sitenin gizlilik politikasını inceleyin.

8. Güncellemeler
Bu gizlilik sayfası, mevzuat değişiklikleri veya iç politikalarımızdaki güncellemeler ışığında zaman zaman revize edilebilir. Yapılan önemli değişiklikleri sitemizde duyurarak veya e-posta yoluyla bildirerek kullanıcılarımızı bilgilendireceğiz.

9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya kişisel verileriniz hakkındaki talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Bu gizlilik sayfası ile amaçladığımız, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması hakkındaki politikalarımız hakkında şeffaf bir çerçeve sunmaktır. Kişisel verilerinizin güvende olduğundan emin olmak için gerekli tüm çabayı gösteriyoruz ve veri koruma hususlarındaki haklarınıza saygı duyuyoruz.